Proof of concept
Eén werkplek voor casemanagement, contactmomenten en facturatie
Geen losse systemen en geen handwerk meer: contactmomenten komen automatisch binnen, spreekuren staan in één agenda en elke maand rolt er per opdrachtgever één conceptfactuur uit richting Exact Online.
Van losse systemen naar één portaal
Vandaag
- Medisoft Dossier Manager voor dossier, contracten en activiteiten
- HubSpot voor telefonie en tickets
- Exact Online voor abonnementen en facturen
- Losse agenda's per bedrijfsarts
- Belminuten handmatig overtypen
- Twee losse facturen per opdrachtgever
Straks
- Eén portaal voor casemanagement, contactmomenten en planning
- Gesprekken komen automatisch binnen en worden op nummer herkend
- Eén conceptfactuur per opdrachtgever per maand
- Exact Online verstuurt en boekt
- Het medisch dossier zit in een afgeschermd bedrijfsartsdeel; Medisoft vervalt
- Abonnementen, contracten en tarieven als instellingen
Wat het portaal doet
Gesprekken komen automatisch binnen
Herkend op telefoonnummer en klaar als concept-activiteit.
Controleren in plaats van overtypen
Factureerbare minuten volgens het contract, met reden bij aanpassing.
Spreekuren en agenda
Beschikbaarheid per bedrijfsarts en locatie, afspraken met uitnodiging.
Eén conceptfactuur per maand
Per opdrachtgever gebundeld en klaar voor Exact Online.
Abonnementen en contracten in het portaal
Basis, Extra en Plus met tarieven per contract; een beheerder past ze aan zonder code.
Klantportaal voor werkgevers
Eigen werknemers, trajectstatus, belminuten en facturen; ziek- en betermelding in één formulier.
Demoroute in zes stappen
Volg de route van gesprek tot factuur. Per stap staat de rol en het scherm; meld u aan met het bijbehorende demo-account.
Beheerder
Koppelingen: simuleer een gesprek
De telefoniekoppeling ontvangt een gespreksmelding en herkent het nummer.
Casemanager
Gesprekken: maak een activiteit
Het gesprek staat in de inbox; met één klik wordt het een concept-activiteit met de juiste minuten.
Casemanager
Taken en agenda: ziekmelding en spreekuur
Start een traject vanuit de ziekmelding en plan een spreekuur op de eerste vrije plek.
Backoffice
Activiteiten controleren en facturatierun
Markeer activiteiten gecontroleerd en draai de run: één conceptfactuur per opdrachtgever.
Backoffice
Factuur goedkeuren, voorbeeld en naar Exact
Controleer de regels, bekijk het factuurvoorbeeld en bied de factuur aan bij Exact Online.
Directie
Dashboard en rapportages
Omzet per maand, factureerbaar tegenover inbegrepen, herkenning en no-shows.
Werkgever
Klantportaal
Eigen werknemers met een lopend traject, belminuten deze maand, facturen en een ziekmelding.
Demo-accounts
Alle gegevens zijn verzonnen demodata. Aanmelden gaat met één klik op de aanmeldpagina, zonder wachtwoord.
- BeheerderSanne Kolkman
- CasemanagerBart Nijhof
- Backoffice / facturatieIngrid Beltman
- BedrijfsartsDr. Karin Veldhuis
- DirectieMarleen Oude Nijhuis
- WerkgeverWilma Groothuis
Niet in deze fase
- Volledig medisch dossier (documenten, keuringen, verslaglegging, bewaartermijnen); de eerste opzet met medische notities voor de bedrijfsarts staat er al
- Echte koppelingen met telefonie, Medisoft en Exact Online (nu nagebootst met dezelfde opzet)
- Werknemersportaal
- E-mail en SMS verzenden (uitnodigingen en herinneringen worden alleen gelogd)